Conditions Générales d'Utilisation
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1. Utilisation des Services
En accédant aux services de Legrandasol, vous vous engagez à respecter les présentes conditions générales. Les produits sont disponibles selon stock et peuvent varier selon les collections.
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2. Paiement et Remboursements
Le règlement s'effectue avant l'expédition ou la remise en magasin. Aucun remboursement ne sera effectué pour les commandes personnalisées, sauf défaut avéré.
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3. Respect des Lieux et du Personnel
Nos clients sont invités à respecter nos points de vente et notre équipe. Tout comportement inapproprié peut entraîner une interdiction d'accéder à nos services.
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4. Données Personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, avec possibilité d'accès, modification ou suppression à votre demande.
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5. Responsabilité des Objets Personnels
Legrandasol décline toute responsabilité en cas d'objets personnels laissés dans nos locaux ou lors de livraisons.
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6. Annulations et Retards
Toute annulation doit être signalée au moins 24h avant la livraison ou le rendez-vous. Les retards peuvent impacter les délais de livraison.
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7. Produits Non Adaptés
Certains tapis, notamment sur-mesure, ne peuvent être retournés. Legrandasol se réserve le droit de refuser une commande pour raisons techniques.
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8. Surveillance et Sécurité
Nos locaux sont équipés de caméras pour assurer la sécurité de tous. Le personnel peut intervenir en cas de comportement suspect.
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9. Conditions Climatiques
Des conditions météorologiques exceptionnelles peuvent retarder les livraisons ou interventions à domicile.
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10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (images, textes, logos) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.
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11. Offres Promotionnelles
Les promotions sont soumises à conditions spécifiques indiquées sur les offres et non cumulables sauf mention contraire.
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12. Services Tiers
Certaines prestations peuvent être assurées par des partenaires externes, pour lesquels nous déclinons toute responsabilité.
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13. Modification des Conditions
Legrandasol se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
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14. Litiges et Droit Applicable
Tout litige est soumis au droit français et relève de la compétence des tribunaux du siège social de Legrandasol.
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15. Acceptation des Conditions
En commandant ou utilisant nos services, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales.
13 mai 2025